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Título

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Gerente de Loja de Telecomunicações

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Loja de Telecomunicações para liderar e supervisionar as operações diárias de nossa loja. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, alcançar metas de vendas e manter a equipe motivada e bem treinada. O Gerente de Loja de Telecomunicações atuará como elo entre a equipe, os clientes e a direção da empresa, assegurando que todos os processos sejam realizados de acordo com as políticas e padrões estabelecidos. Entre suas principais atribuições estão o acompanhamento de indicadores de desempenho, a gestão de estoque, o controle de caixa e a implementação de estratégias para aumentar a satisfação do cliente e a rentabilidade da loja. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, experiência prévia em gestão de equipes e conhecimento do setor de telecomunicações. Será responsável também por recrutar, treinar e desenvolver colaboradores, além de lidar com situações de conflito e resolver problemas de forma eficiente. O Gerente de Loja de Telecomunicações deve ser proativo, organizado e orientado para resultados, sempre buscando inovações e melhorias nos processos internos. É fundamental que o profissional tenha excelente comunicação, capacidade de negociação e saiba trabalhar sob pressão. O ambiente de trabalho é dinâmico e desafiador, exigindo flexibilidade e comprometimento para lidar com as constantes mudanças do mercado. O gerente também será responsável por garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde e qualidade, além de representar a empresa perante clientes e parceiros. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil de liderança e deseja crescer em uma empresa sólida do ramo de telecomunicações, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar as operações diárias da loja
  • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho
  • Garantir a excelência no atendimento ao cliente
  • Supervisionar, treinar e motivar a equipe de vendas
  • Controlar o estoque e o caixa da loja
  • Implementar estratégias para atingir metas de vendas
  • Resolver conflitos e problemas operacionais
  • Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos internos
  • Recrutar e integrar novos colaboradores
  • Representar a empresa perante clientes e parceiros

Requisitos

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  • Experiência prévia em gestão de lojas ou equipes
  • Conhecimento do setor de telecomunicações
  • Habilidades de liderança e comunicação
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Organização e foco em resultados
  • Ensino superior completo ou em andamento
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
  • Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
  • Facilidade para lidar com tecnologia
  • Proatividade e dinamismo

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência em gestão de lojas?
  • Já trabalhou no setor de telecomunicações?
  • Como você lida com situações de conflito na equipe?
  • Quais estratégias utiliza para motivar sua equipe?
  • Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você garante a satisfação do cliente?
  • Possui experiência em controle de estoque e caixa?
  • Como lida com metas e pressão por resultados?
  • Tem facilidade para aprender novas tecnologias?
  • Já participou do recrutamento e treinamento de equipes?