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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Loja de Telecomunicações
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Loja de Telecomunicações para liderar e supervisionar as operações diárias de nossa loja. O profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, alcançar metas de vendas e manter a equipe motivada e bem treinada. O Gerente de Loja de Telecomunicações atuará como elo entre a equipe, os clientes e a direção da empresa, assegurando que todos os processos sejam realizados de acordo com as políticas e padrões estabelecidos. Entre suas principais atribuições estão o acompanhamento de indicadores de desempenho, a gestão de estoque, o controle de caixa e a implementação de estratégias para aumentar a satisfação do cliente e a rentabilidade da loja. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, experiência prévia em gestão de equipes e conhecimento do setor de telecomunicações. Será responsável também por recrutar, treinar e desenvolver colaboradores, além de lidar com situações de conflito e resolver problemas de forma eficiente. O Gerente de Loja de Telecomunicações deve ser proativo, organizado e orientado para resultados, sempre buscando inovações e melhorias nos processos internos. É fundamental que o profissional tenha excelente comunicação, capacidade de negociação e saiba trabalhar sob pressão. O ambiente de trabalho é dinâmico e desafiador, exigindo flexibilidade e comprometimento para lidar com as constantes mudanças do mercado. O gerente também será responsável por garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde e qualidade, além de representar a empresa perante clientes e parceiros. Se você é apaixonado por tecnologia, possui perfil de liderança e deseja crescer em uma empresa sólida do ramo de telecomunicações, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar as operações diárias da loja
- Acompanhar e analisar indicadores de desempenho
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente
- Supervisionar, treinar e motivar a equipe de vendas
- Controlar o estoque e o caixa da loja
- Implementar estratégias para atingir metas de vendas
- Resolver conflitos e problemas operacionais
- Assegurar o cumprimento das normas e procedimentos internos
- Recrutar e integrar novos colaboradores
- Representar a empresa perante clientes e parceiros
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em gestão de lojas ou equipes
- Conhecimento do setor de telecomunicações
- Habilidades de liderança e comunicação
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Organização e foco em resultados
- Ensino superior completo ou em andamento
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Conhecimento em técnicas de vendas e negociação
- Facilidade para lidar com tecnologia
- Proatividade e dinamismo
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em gestão de lojas?
- Já trabalhou no setor de telecomunicações?
- Como você lida com situações de conflito na equipe?
- Quais estratégias utiliza para motivar sua equipe?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
- Como você garante a satisfação do cliente?
- Possui experiência em controle de estoque e caixa?
- Como lida com metas e pressão por resultados?
- Tem facilidade para aprender novas tecnologias?
- Já participou do recrutamento e treinamento de equipes?